苹果用户忠诚度在中美两国打败三星

发布时间：2020-03-23 11:18:37 阅读：次来源：计步器厂家

Kantar Worldpanel 的最新研究显示, 如果接下来1年中斟酌换手机, 美国的 iPhone 用户有 88%会继续选择 iPhone, 3.7%的人计划投靠三星. 比较之下, 三星用户则是 76%会继续选择三星手机, 8.5%的人计划投靠 iPhone. 在智能手机市场趋于饱和的情况下, 保证用户对品牌的忠诚度就成为各大智能手机厂商的重要策略.

一样的, 在中国, 如果接下来1年中斟酌换手机, 41%的 iPhone 用户会继续选择 iPhone, 35%的人在斟酌投靠三星. 比较之下, 46%的三星用户在斟酌投靠苹果. 这样, 苹果的大屏幕 iPhone 6, 今年在中国上市的市场前景看好.

Kantar Worldpanel 有关"用户群基础"的数据显示, 在美国, iPhone 4s 占有27%, iPhone 4 为22%, iPhone 5 为24%. 在中国, iPhone 4s 为 36%, iPhone 4 为 33%, iPhone 5 为 15%. 虽然数据没有说 iPhone 5s, 5c, 但是中国刚刚开始 4G 服务. 未来两年里局势将大不同.

Kantar Worldpanel 认为, 一部手机的使用寿命, "用户群基础", 新手机的外形和配置, 都将影响 iPhone 6 今年秋季的升级速度. 在中国, 2013年有 39%的用户从 iOS 转换到 Android, 其中 12.3%是为了5.5寸或更大的屏幕. 在美国, 2013年只有 14%的用户从 iOS 转换到 Android, 为了5.5寸或更大屏幕的人只有2.1%.

因此, Kantar Worldpanel 总结, 在中国市场, 许多人为了大屏幕, 已提早换手机, 苹果要说服他们再花钱购买 iPhone 6, 争取用户压力比在美国大. 虽然苹果没有早一点推出大屏幕 iPhone 并因此遭受批评, 但是苹果 DNA 里并不会为了潮流为潮流, 由于盲目跟风会伤害用户体验和跨平台开发.

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