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同程网第一次危机帐上只有不到1万块钱了

发布时间:2020-02-10 21:34:48 阅读: 来源:计步器厂家

编者按:上周五情人节,同程网CEO吴志祥在一封内部邮件中确认,同程网获得腾讯、博裕、元禾三家机构五亿元的新一轮融资,资金已全部到账。获得投资后,同程网创业团队继续保持公司控股权。未来目标依然是独立IPO。吴志祥还回顾了同程网的三个“第一次”:第一次融资、第一次危机、第一桶金,并授权快鲤鱼首发。如下是吴志祥回顾“第一次危机”。

文|吴志祥(同程网CEO)

公司第一次危机也是发生在2004年。2004年初我们找到了第一个真正的产品——网上名片,经过两三个月的发展,一个月可以获得50个左右的收费用户。到了4月份左右,郭艳提了个建议:一年100元太便宜了,我们应该涨价。于是我们直接涨到了800元/年,并借助涨价,拉动了一波销售,优秀的销售人员一个月能拿到5000-6000元。

当时感觉形势一片大好,似乎没什么我们做不到的。一顿午饭的时间,我们就做了个决定,光做旅行社行业太小了,应该横向扩张,第一个想扩张的就是酒店行业。中国有1万家旅行社,但至少有20家酒店,每家酒店5名销售经理,至少就有100万个潜在用户,就算拿下百分之一,也有1万家,比旅行社市场大多了。

于是我们马上新拿了200多平的办公室(同一楼层的313室),交了半年房租,开始招兵买马。刚好王老师(王专)也放暑假了,就由王老师负责组建酒店销售部,招了10多人,一个星期就有了第一个客户,王老师为此还专门写了首诗。但我们很快发现,这个市场不像旅行社市场,酒店销售经理的异地同行交流的需求远远没有旅行社这么强烈;而且酒店销售经理不像旅行社经理,旅行社相当部分是承包的或者自己就是老总,签约打款的速度很快,而酒店需要审批等流程,签约到款的时间拉长了很多,到8月底,才有10多家客户打款。

而我自己负责的旅行社经理的网上名片又因为刚涨过价,用户抗拒心里很强。同时北京,河南,宜昌也有网络公司开始做类似业务,其中宜昌一家网络公司做了“中国旅游交易网”类似服务只要100元,苏州一家知名旅行社也组建了一个全国旅行社联盟,类似服务只要365元。

到9月15日发完工资后,我发现帐上只有不到1万块钱了,而那个时候,公司已经有接近30多人了,一个月最低工资就要5万元,如果在10月15日发工资前,我们不能赚到5万元,10月的工资就发不出了,公司就撑不下去了。

当时我们非常紧张,经过商量后,首先把公司那个傻傻的小出纳叫到办公室,告诉她公司帐上的钱是公司最高机密,任何人都不能告诉,她很重的点了点头。然后我们马上进行调整,只保留了一两名酒店销售部销售,其他人员全部转到旅行社销售,重新聚焦针对旅行社市场,我们一方面策划出“网、刊、展、会”四位一体的服务体系,与竞争对手进行差异化竞争。更重要的是对销售人员进行更严格的过程控制,每个人每天打多少电话,新增多少ABCD客户全部要进行统计。

经过一个月的努力,终于按时发放了工资,并乘势组织了第二次会员大会,有400多名会员到苏州参会,只到这个时候,我们租下来的办公室才彻底坐满了人,同程网上旅交会的名声一下子打开了。(这次会议可以算是第一次O2O, 我们也更刻的理解,网络公司不走线下,没有活路,这次会议另文再表)第一次危机顺利度过了。

这是我们当年的珍贵照片

教训:

●简单的事情重复做,把简单的事做到极致就是成功。

●不要想当然,打样,复盘,复制。

●做任何事之前先想想帐上有多少钱。

●一个“傻傻的”出纳很重要:)

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