同程网景区门票团购微创新提升公众出游意愿

发布时间：2020-02-10 23:55:29 阅读：次来源：计步器厂家

速途网讯近日，国内最大的景区门票预订平台同程网宣布将从下月开始向全国推广“会员日”活动，届时，广大消费者可以最低3.7折的优惠价购买相关景点门票，这一活动与5月份的“中国旅游日”形成了超低价门票“接力”之势。

“会员日”活动是同程网于2011年首创的景点门票团购模式，超低价门票和丰富的线上线下互动活动是其最突出的两个“卖点”，目前已得到近百家5A景区的支持，累计参与游客接近10万人。据报道，同程网将会在6月份陆续与11个地市的14家知名景区联合推出“会员日”活动，这是该项活动自创始以来首次大规模在全国范围内举办，此前则基本局限于江浙沪地区。

按照同程网COO吴剑女士的解释，将“会员日”活动推向全国的目的在于让更多的游客能够享受到知名景区的优惠门票，从而尽可能地减少新一轮门票涨价潮对大众出游意愿的影响。笔者认为，同程网推出的“会员日”活动是对去年以来较为流行的门票团购的“微创新”，主要目的在于扩大门票及相关产品的预订量，但客观上讲，这一创新确实为门票价格高企环境下公众出游意愿的提升提供了思路。

传统上，只有大大小小的旅行社才能享受到景点门票的团购价，个人只能以门市价购买，网络购票乃至团购的出现使得个人也可以买到部分景区的打折门票，但折扣幅度有限，并且可预订景区数量也比较有限。千篇一律的团购网站因投入不足等原因无法长期供应打折门票，因此，提供稳定的优惠门票预订服务这一重担还得由专业的OTA来挑。目前，国内可提供优惠景点门票预订的网站有同程网、驴妈妈、掌门人等，其中同程网声称的可预订景区数量最多，其在业内的影响力也最大。根据笔者的观察，同程网在门票预订领域的影响力较多地源自其快速的业务创新能力，“会员日”活动的推出就是一个很好的例子。本质上讲，“会员日”活动脱胎于景点门票团购，但又被加入了现场互动和景区专场等，这些新元素一方面对普通游客具有足够的吸引力，同时也让景区运营方在增加门票销量的同时提高了知名度，与一般的门票团购相比具有明显的优势。另外，同程网的“会员日”活动多选择在圣诞节、元旦和双休日举行，与一般的景点门票团购选择在工作日入园相比，这一安排极大地保障了门票优惠的“可获得性”，一定程度上提高了公众节假日出游的意愿。

就目前国内“门票经济”的现实来看，景区运营方并不是不愿意在较高的门市价格以外提供优惠价，关键在于旅游分销商们能否打动景区运营商。对于多数景区而言，运营商看重的无非是入园人数和品牌知名度的提升，只要能在这两点上让其满意，价格就“好商量”。同程网推出的“会员日”活动就做到了这一点，据了解，目前越来越多的知名旅游景区主动要求合作举办该活动，其中有部分景区已连续多次举办。因此，从产业链健康发展的角度上看，同程网的“会员日”活动基本理顺了产业链上下游的关系，从而可以持续不断地为游客提供“超低价”门票，这无疑有助于降低门票涨价对游客出游意愿的影响。