吐鲁番销售2座加油站销量突破万吨dd-【新闻】
吐鲁番销售2座加油站销量突破万吨
中国页岩气网讯:面对安保形势严峻、物流运输萧条、柴油需求下降的市场形势,新疆销售吐鲁番分公司库米什南北2座加油站员工不等不靠,主动走出去捕捉信息,开展对标竞赛,创新营销方式,截至9月1日17时30分,这2座加油站油品销量突破万吨,并连续5年实现纯枪量万吨的佳绩。
走出去营销。今年年初以来,这2座加油站遇到前所未有的挑战,日销量由过去的70吨下降到0吨。这2座加油站的经理起初并没有在意,以为是春节临近才导致车流量减少、加油站销量下滑。可是春节过后,销售依然没有起色。这时,他们才意识到销售形势的严峻。为此,这2座加油站联合召开站务会,分析原因,会诊销售,大家一致认为要走出去营销。这2座加油站经理以身作则,带领员工走出油站,到收费站调查每天车流量,去托运部发传单,向过往司机了解货运情况。经过走出去营销和宣传,加油站销量逐渐有所好转。
开展对标竞赛。库米什北加油站推行“卖就奖,减就罚”的激励措施,每天晨会进行日销售通报,让员工了解自己的销量、差距和收入。加油站把空置的宿舍腾出来供过路司机师傅休息,提供开水、空车配货和简易修理用具服务,在“加满率”上下功夫。库米什南加油站少数民族员工较多,站经理阿山组织员工开展双语学习,解决与顾客交流时的语言障碍问题。让员工学习计算机操作技能,以随时为顾客提供充值服务。从销量、员工收入和服务等方面与北站进行对标,营造“人人肩上有压力,你追我赶增销量”的氛围。
创新营销方式。库米什南北2座加油站借助微信平台,向固定客户和车队发布油品知识、车辆维护保养知识、日常生活常识、天气预报等信息,将促销优惠措施、重要营销活动通过微信传递给客户,让客户得到实惠。此外,这2座加油站加大加油卡的销售力度,组织员工到收费站、托运部等场所,发放宣传单,宣传加油卡优惠政策、积分兑换和网上充值等业务。
为客户提供更周到细致的服务。库米什南北2座加油站在站经理提示板上,张贴着汽车修理厂电话、出租车司机电话、饭馆旅社电话,还有空车配送托运部电话,为有需要的客户提供帮助。当客户汽车抛锚时,可拨打维修电话救急;想吃饭住宿时,提前打电话预定;想配送货物返程时,可以通过托运部了解情况。一位常年奔走在这条线路上的司机王师傅说:“库米什本来挺荒凉的,正因为这2座加油站时刻关注、关心顾客,路过那里就会去歇歇,了解一下情况。”
责任编辑:慧子
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